ASQ RRD series webinar: Disponibilidad (Availability)

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ASQ RRD series webinar: Disponibilidad (Availability)

Sáb., 5 de Oct. de 2019 9:00 – 10:00 EDT

https://attendee.gotowebinar.com/register/2780662009203611659

En esta sesión Dr Jorge Romeu nos compartirá su conocimiento sobre este tópico esencial en mantener servicio y confianza. Independientemente si la organización presta un servicio, produce, o le otorga un producto la expectativa es satisfacer lo que se espera del producto o Servicio. En muchos casos las exceptivas también están reguladas como por ejemplo en la industria automotriz, aeronáutica, petroquímica, la industria de productos para la salud, la industria financiera, la industria del cuidado de la salud, y muchas otras. Más recientemente proveedores de servicios virtuales que aumentan cada día, gracias a la capacidad de computación en la nube (cloud computing) son responsables de mantener la disponibilidad de servicio prácticamente 100% en su tiempo de servicio. Conceptos asociados con Disponibilidad son esenciales para los profesionales ejerciendo en las áreas de Seguridad y Confiabilidad, y prácticamente para las personas que adquieren servicios y productos funcionales.

Acerca de nuestro panalista
Jorge Luis Romeu es un estadístico industrial. Ha trabajado por 14 años como profesor de Estadísticas y Matemáticas en la Universidad del Estado de Nueva York (SUNY), y actualmente es Investigador de la SUNYIT, así como Consultor del Centro de Confiabilidad (Reliability) de Sistemas RIAC (Reliability Information Analysis Center).

Picture © B. Poncelet https://bennyponcelet.wordpress.com

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